2011年11月15日下午，由浙江省创建劳动关系和谐企业活动领导小组主办，省人力资源和社会保障厅、省总工会、省工商联、省企联四家单位联合承办的构建和谐劳动关系先进经验报告团走进台州。我有幸参加了此次会议，听取了由：传化集团有限公司、吉利金刚汽车有限公司，宁波志新实业有限公司和苍南仪表有限公司为代表的四家模范企业分别作了经验报告。四家企业代表分别讲述了自己企业关于构建和谐劳动关系，有利于企业生产发展、和谐企业环境的心得和体会。以下是我对听了这次报告会后，针对本企业的一些实际情况所作的听后感：

      一、管理没有落到实处，管理水平普遍较低

      由于我们工厂大部分管理人员文化水平都比较低，思想的落后和保守，见识面的狭隘和贫瘠以及缺乏系统的管理培训和有效的、有资质的平台锻炼，使的我们工厂在管理方面显得有些混乱和懒散，再加上没有一套先进的管理制度，以及管理制度执行力的薄弱，使得已经制定的管理条款，都没能真正去落实、去实施，所以一直只是一种摆设，只是一纸空谈。

科学技术是第一生产力，科学技术靠的是人才，那也就是人才是第一生产力。要想一个企业有进步、有发展，首先要抓住人才，留住人才然后很好的管理运用人才，让这些人才把实力发挥到实处，带动企业工人进步，最后再带动企业发展。

以前我在其他地方上班，每天管理人员都要开一次例会，交流前一天的生产心得和讨论第二天的生产任务等一些情况，每天如开这样的例会给了管理人员一个沟通交流的平台，使得生产管理上的各个环节都能做到相互了解进度，相互促进提前做好生产准备，以至于不会当出现问题时，有些部门还不知道是怎么回事，怎么会出现这样的问题到现在才发现，让人处理起来措手不及。沟通是各个生产流程的链条，有了沟通有了链条，那么各个生产环节才能紧凑，顺畅的进行。而现在看看我们工厂，不要说每天开例会，原本想每个星期六所有管理人员坐下来开个碰头会，把这个星期的生产情况做个总结，然后汇报下个星期生产任务的安排和需要其他部门配合跟进时要注意的事项讨论，却都因为各种原因而没有进行，这样我们各个部门各个车间流程没有了沟通，就不知道上一道工序的生产进度，以及下一道工序的生产需要，因此就容易经常出现矛盾和发生一些原本可以轻而避免的问题，当出现问题时都搞的手忙脚乱。

     我现在觉得例会没有照常进行主要是因为生产比较忙，再加上管理上没有这个意识，而之前每次开例会都好像是一个形式，没有起到真正的作用——让每个部门、每个车间管理人员针对自己管辖范围内的一些情况做一个汇总阐述，因此必须让他们准备自己笔记本记录好这个星期完成的生产任务，和下个星期的生产准备和目标。我觉得之前要开会都是领导的批评会或者领导的发言会，各个管理人员都零散的坐在会议室的角落里，也都不知道有没有真正在听？所以接下去如果我们想把搞好企业，搞的有模有样，有规有矩，那每个星期的例会是首先必须要准时召开，各个车间、部门管理人员都要提前做好会议的准备工作，做到生产上的及时汇报和沟通。

      二、合理选用人才

      这次去开会我和味老大的办公室主任坐在一起，她说20号他们又要去杭州参加人才交流会，我说你们为什么去外省参加交流会都这个积极，每次是否都有收获呢？她说一般都没有招到合适的人，但是他们每次都会积极参与，这样让他们能够及时掌握现在人才的需求走向和整个社会的环境摸底，人才招聘会还能够提高企业在高校的知名度，为企业储备人才提供人才库，更为他们企业对人才的招聘做好提前准备，要不然等到企业真正要用人时就很难招到人。还有他们那边的管理人员都是经过层层选拔出来的，把那些真正懂得管理，有能力的人放到适合他们的位置，有了好的管理，才能有好的收成。

      三、搞好企业文化，构建和谐劳动关系

      昨天听了这一场报告会后，让我真正体会到搞好企业文化的重要性。和谐的关系，和谐的企业本身就是生产力，它可以调节企业经营过程中的各个环节，使企业的凝聚力更强，员工的主人翁意识更高。接下去企业要在维护职工权益，重视和谐劳动关系，建立健全的工资集体协商制度和职工福利保障制度落到实处，不要让这些真正对员工有力，也有利于企业稳定发展的制度，同样成为只是一种装饰，一种摆设。我们必须把企业营造出一个家的氛围，把关怀做到工人心里，只有企业把员工放在了心上，把员工当成了家人，员工才能把企业当成家，员工才能把企业扛在肩上。确保员工收入的稳步增长，确保员工分配的公平、公正，持续改善员工的生活水平，才能使企业的稳步发展。

而我们现在工厂缺少企业文化，企业就好像一谭死水，没有一点活力，更没有生命力，员工的积极性就更加难收调动。这是为什么呢？我们没有激励机制，还是没有把激励机制真正的实施，我想我们是后者的原因。我们工厂是计件生产，对员工来说时间就是金钱，要想用员工的时间来配合工厂管理，那工厂就应该对员工做一些相应的补偿，这种补偿不一定要对等，但至少让员工感受到，我们是利用了他们的时间，而我们有在做一些为他们着想的事，有在想着使他们的利益不受到最大的损失。这次我跟味老大的办公室主任，还谈了有关他们工厂在这些方法都是做如何处理和调动员工的积极性的。她说针对员工培训方面，他们是按时间计算，每小时补贴10元。这样企业达到了给员工很好的培训，员工又不会觉得他们浪费了时间参加这些没用的培训。如参加运动会、文艺晚会等一些活动，他们对参加人员都会有相应的补贴和赠品等。其实员工也是很喜欢参加这些娱乐活动，平时工作忙本就没有什么娱乐活动，这样如果工厂有补贴又有平台让他们去参加活动，两全其美员工怎么为何乐而不为呢？在活动中让其他企业了解自己的工厂，各个工厂之间也可以沟通沟通友谊，交流交流企业生产管理上的一些经验、得失，也给企业打造了知名度。而我们工厂平时没什么活动，也没有给工人什么补贴，工厂在员工心里真的是非好感，更谈为上有什么感情，只是一种雇用关系，如果有其他工厂比这里条件稍微好一点，我想就会有很多员工想着跳糟，因为没有感情，工人到哪里都是为了赚钱，工资是衡量他们是否继续呆在一个地方工作的首先考虑因素。但如果工厂只是工资可能比其他地方稍微低一点，但是其他待遇还可以，工厂管理模式还可以，工厂把员工当家人来对待，那我觉得工资稍微低一点，工人也是喜欢呆在一个这样的工厂工作的。

      我们工厂每年都要有好几次的验厂，每次验厂都需要工人很好的配合，但有时验厂碰到工厂没什么活提供给工人做，工人家人又刚才农忙或者其他有些可暂时放放的事，我想如果工厂平时也没有亏待员工，对员工也好，那工人也是通情达理，能急工厂之所急，想工厂之所想，会很好的配合工厂的工作，宁愿把自己的事放放，来帮助工厂验厂的。但如果平时工厂对他们也是可有可无，在工人利益、权益方面也都没有为他们着想过，那反之工人也不会站在工厂的角度想问题。

      随着市场经济的发展，私营企业越来越多，工人的选择性越来越多，不在你这里打工，也可以到其他地方打工，所以办厂需要投入金钱，更需要投放感情。加强企业文化，提高生活理念，坚持以人为本，建立人性化的企业氛围。做到事业以人为本，发展以人为先，让员工有好的心情，才能制造好的产品。